Politica dei Pagamenti
Data di entrata in vigore: 2 giugno 2026
Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento per tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito web, arredarespoleto.com: carte di credito e di debito Visa e Mastercard.
Fornitore di Servizi di Pagamento
Tutti i pagamenti con carta sono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento autorizzato, J-Pay. I tuoi dettagli di pagamento sono criptati utilizzando protocolli di sicurezza standard del settore (inclusa la crittografia SSL/TLS) e non sono archiviati sui nostri server. J-Pay agisce come elaboratore di dati per nostro conto ed è pienamente conforme allo Standard di Sicurezza dei Dati del Settore delle Carte di Pagamento (PCI DSS).
Tempistiche di Elaborazione del Pagamento
Il pagamento viene autorizzato al momento dell'invio dell'ordine. L'addebito effettivo sulla tua carta avverrà al momento della conferma dell'ordine, che di solito avviene entro pochi minuti dall'invio dell'ordine. Per gli ordini effettuati al di fuori degli orari del nostro servizio clienti (dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 CET/CEST), l'addebito del pagamento potrebbe essere elaborato il giorno lavorativo successivo.
Totale Ordine e Valuta
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono in Euro (€, EUR) e includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) ove applicabile ai sensi della legge italiana. Il totale finale dell'ordine includerà il subtotale dei prodotti, le spese di spedizione applicabili (€16 o gratuite per ordini pari o superiori a €130) e qualsiasi altra imposta o dazio applicabile. Non ci sono costi o supplementi nascosti. In caso di errore di prezzo sul nostro sito web (ad esempio, prezzi manifestamente errati), ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine ed emettere un rimborso completo; ti informeremo tempestivamente in caso di tale evenienza.
Sicurezza dei Pagamenti
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle tue informazioni di pagamento. Tutte le transazioni vengono elaborate utilizzando una tecnologia di crittografia sicura. I tuoi dettagli completi della carta non ci sono mai accessibili. Per una maggiore sicurezza, l'emittente della tua carta potrebbe applicare l'autenticazione 3D Secure (come Verified by Visa o Mastercard SecureCode) per verificare la tua identità prima di autorizzare il pagamento. Non archiviamo alcuna informazione completa della carta di pagamento sui nostri sistemi.
Conferma del Pagamento
Dopo l'elaborazione riuscita del pagamento, riceverai un'email di conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito durante il checkout. Questa email serve come conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine e che il pagamento è stato autorizzato. Il contratto di vendita tra te e noi si forma quando inviamo questa email di conferma dell'ordine.
Contestazioni di Pagamento e Chargeback
Se ritieni che sia stato effettuato un addebito non autorizzato o errato sulla tua carta, contatta immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo info@arredarespoleto.com o telefonicamente al numero +39 0743 46546. Indagheremo prontamente sulla questione e collaboreremo con il nostro fornitore di servizi di pagamento per risolvere eventuali problemi legittimi. Si prega di notare che la presentazione di un chargeback ingiustificato può comportare la sospensione del tuo account e azioni legali per recuperare i nostri costi.
Contattaci
Nome del Negozio: Arredarespoleto
Email: info@arredarespoleto.com
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Orari di Apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)